Семинары

Процесс маленьких улучшений и непрерывного совершенствования требует крайне высокой самодисциплины. Самыми сложными будут начальные шаги, когда много неизвестного и нет результатов. Узнаем, как поддержать и улучшить мораль сотрудников, чтобы добиться их вовлечённости и энергичности в процессе кайдзен. Стоит лишь ненадолго снизить участие в активностях и контроль над операциями, как тут же возвращается беспорядок, портящий все достижения.

Упоминание «Васи» не изменит диспозиций. Отсутствующий не сочтётся достоверным участником. Убедительные шаги оппонента бесят, и это взаимно. Простейший выпад наглецов орать: «Во-первых, это враньё, а во-вторых – неправда». Кажется смешным, лишь на практике убеждаемся в собственных недочётах: тренировка, разбор выступлений, конструктивная критика отшлифуют словесное мастерство.

Разберём привычные методы договариваться: их результативность и последствия. Не всегда победа в переговорах равняется выигрышу, а тем более лучшему варианту. При взаимодействиях приходится учитывать множество факторов, начиная с отношений и заканчивая долгосрочными выгодами. Спешная перспектива благоприятного исхода обескураживает и затуманивает взгляд. Радостное дружелюбие после доброжелательной встречи сменяется хмурыми тучами при несовпадении версий произошедшего.